從自動(dòng)化到數智化,機器人廠(chǎng)商幫客戶(hù)降本增效的秘訣竟然是這個(gè)?
在廣東一家家電制造工廠(chǎng),AGV移動(dòng)機器人正在進(jìn)行貨物搬運工作,機器人搭配機械手臂,對工件進(jìn)行抓取、裝配、搬運、裝卸,但是整個(gè)運輸環(huán)節仍然少不了人工的參與,主要是因為這家工廠(chǎng)的AGV移動(dòng)機器人只能在本層區域內工作,還不能實(shí)現跨樓層運輸,當需要把三樓組裝線(xiàn)下線(xiàn)的成品搬運到一樓的成品庫時(shí),AGV移動(dòng)機器人無(wú)法實(shí)現自主乘梯下樓,因此還是需要工人再次轉運才能完成。
多家企業(yè)出手,解決乘梯難題
為了解決機器人不能順利上下電梯的難題,有些企業(yè)如文章開(kāi)頭所提及的家電廠(chǎng),采用人工轉運的方式,也有些企業(yè)用更智能化的解決方案對機器人進(jìn)行統一調度。比如基于園區物聯(lián)網(wǎng)平臺,對電梯、門(mén)禁、攝像頭、藍牙設備進(jìn)行統一接入管理和多子系統聯(lián)動(dòng),實(shí)現跨場(chǎng)景高效搬運。
除此之外,還有一些更加高效的解決方式。
深圳市倍 加 信科技有限公司提供了一種全新機器人乘梯解決方案,該解決方案主要通過(guò)梯控云平臺與硬件的對接,從而實(shí)現多品類(lèi)機器人和電梯的管理調度,幫助企業(yè)解決了機器人在建筑內的自主乘梯的垂直交通智能化需求。
▍更多數字化解決方案開(kāi)始呈現
隨著(zhù)機器人行業(yè)的快速發(fā)展,以及最終用戶(hù)對機器人售后服務(wù)要求的不斷增加,越來(lái)越多機器人廠(chǎng)商都遇到一個(gè)共通的難題:機器人后市場(chǎng)服務(wù)問(wèn)題。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這大多是企業(yè)設備賣(mài)出去后會(huì )出現的后市場(chǎng)服務(wù)管理問(wèn)題。
例如對于機器人的定期故障檢測、配件更換、等售后服務(wù),這些售后過(guò)程中又可能存在服務(wù)不透明、售后服務(wù)人員管理難、售后維修周期長(cháng)、備品備件管理難等瓶頸。
倍-加-信-科-技針對這些售后痛點(diǎn)問(wèn)題,形成了一套解決方案。從技術(shù)上來(lái)看,倍-加-信-科-技通過(guò)搭建一個(gè)智能平臺,實(shí)現對于機器人終端的實(shí)時(shí)監控、故障預警和智能終端APP的無(wú)紙化運維操作,實(shí)現全面數字化和可視化,從而提高運維效率并降低運維成本和壓力。
以故障檢測和維護場(chǎng)景為例,采取倍-加-信-科-技這套方案后,由于機器人企業(yè)能夠掌握機器人的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),就可以預測可能性的故障點(diǎn),并提前準備好備品備件,方便運維人員首次到場(chǎng)就能解決問(wèn)題,提高首次修復率。
除此之外,就流程上而言,企業(yè)的后市場(chǎng)服務(wù)通過(guò)對設備的安裝工單、運維工單以及維修工單進(jìn)行全流程閉環(huán)管理,還能進(jìn)一步延長(cháng)設備正常使用時(shí)間,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,最終提高市場(chǎng)競爭力。
據悉,倍-加-信-科-技還可以為機器人廠(chǎng)家提供針對聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題的解決方案。傳統AGV機器人采用Wi-Fi的組網(wǎng)方式,但是在Wi-FiAP漫游切換的時(shí)候,切換周期較長(cháng),如果此時(shí)調度服務(wù)器下發(fā)調度指令,AGV機器人就可能無(wú)法接收到,從而影響業(yè)務(wù)運行。而AGV通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò )來(lái)實(shí)現組網(wǎng),就可以完美的解決這一痛點(diǎn)。5G網(wǎng)絡(luò )的廣覆蓋,低延時(shí)和高帶寬可以保障AGV網(wǎng)絡(luò )可靠流暢運行。
倍-加-信-科-技采用自研的5G工業(yè)路由器,為AGV無(wú)人車(chē)隊提供網(wǎng)絡(luò )支持,提高AGV無(wú)人車(chē)的自動(dòng)化搬運、物料調撥轉送、物資運送倉儲等工作效率,幫助企業(yè)穩定生產(chǎn)、高效運轉。
目前這套方案能夠實(shí)現機器人的實(shí)時(shí)遠程監控,提高運行效率,同時(shí)幫助企業(yè)完成自動(dòng)化到數字化的改造,實(shí)現實(shí)時(shí)數據分析,提高智能化水平,通過(guò)遠程管理,為企業(yè)降本增效。
▍結語(yǔ)與未來(lái)
近日,工信部、教育部等十七部門(mén)近日印發(fā)《“機器人+”應用行動(dòng)實(shí)施方案》,《方案》提出,到2025年,工業(yè)機器人密度較2020年實(shí)現翻番,服務(wù)機器人、特種機器人行業(yè)應用深度和廣度顯著(zhù)提升。
可以預見(jiàn),隨著(zhù)中國機器人產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入快車(chē)道,機器人市場(chǎng)行業(yè)的發(fā)展將會(huì )為更多機器人產(chǎn)業(yè)玩家帶來(lái)新機遇。
倍-加-信-科-技致力為行業(yè)客戶(hù)提供軟硬件結合的5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺解決方案,通過(guò)設備物聯(lián)、設備售后管理系統、電梯物聯(lián)網(wǎng)、機器人乘梯等產(chǎn)品和服務(wù),助力電梯及特種設備、醫療設備、機器人、環(huán)保設備、環(huán)衛設備、電力設備和水務(wù)設備等工業(yè)客戶(hù)進(jìn)行后市場(chǎng)服務(wù)的數字化轉型,降本增效,開(kāi)啟利潤增長(cháng)的第二曲線(xiàn)。
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