從自動化到數智化，機器人廠商幫客戶降本增效的秘訣竟然是這個？
2023/12/21 14:16:59點擊：
從自動化到數智化，機器人廠商幫客戶降本增效的秘訣竟然是這個？
多家企業出手，解決乘梯難題
為了解決機器人不能順利上下電梯的難題，有些企業如文章開頭所提及的家電廠，采用人工轉運的方式，也有些企業用更智能化的解決方案對機器人進行統一調度。比如基于園區物聯網平臺，對電梯、門禁、攝像頭、藍牙設備進行統一接入管理和多子系統聯動，實現跨場景高效搬運。
除此之外，還有一些更加高效的解決方式。
▍更多數字化解決方案開始呈現
隨著機器人行業的快速發展，以及最終用戶對機器人售后服務要求的不斷增加，越來越多機器人廠商都遇到一個共通的難題：機器人后市場服務問題。
簡單來說，這大多是企業設備賣出去后會出現的后市場服務管理問題。
例如對于機器人的定期故障檢測、配件更換、等售后服務，這些售后過程中又可能存在服務不透明、售后服務人員管理難、售后維修周期長、備品備件管理難等瓶頸。
倍-加-信-科-技針對這些售后痛點問題，形成了一套解決方案。從技術上來看，倍-加-信-科-技通過搭建一個智能平臺，實現對于機器人終端的實時監控、故障預警和智能終端APP的無紙化運維操作，實現全面數字化和可視化，從而提高運維效率并降低運維成本和壓力。
以故障檢測和維護場景為例，采取倍-加-信-科-技這套方案后，由于機器人企業能夠掌握機器人的實時動態，就可以預測可能性的故障點，并提前準備好備品備件，方便運維人員首次到場就能解決問題，提高首次修復率。
除此之外，就流程上而言，企業的后市場服務通過對設備的安裝工單、運維工單以及維修工單進行全流程閉環管理，還能進一步延長設備正常使用時間，提高客戶滿意度，最終提高市場競爭力。
據悉，倍-加-信-科-技還可以為機器人廠家提供針對聯網問題的解決方案。傳統AGV機器人采用Wi-Fi的組網方式，但是在Wi-FiAP漫游切換的時候，切換周期較長，如果此時調度服務器下發調度指令，AGV機器人就可能無法接收到，從而影響業務運行。而AGV通過5G網絡來實現組網，就可以完美的解決這一痛點。5G網絡的廣覆蓋，低延時和高帶寬可以保障AGV網絡可靠流暢運行。
倍-加-信-科-技采用自研的5G工業路由器，為AGV無人車隊提供網絡支持，提高AGV無人車的自動化搬運、物料調撥轉送、物資運送倉儲等工作效率，幫助企業穩定生產、高效運轉。
目前這套方案能夠實現機器人的實時遠程監控，提高運行效率，同時幫助企業完成自動化到數字化的改造，實現實時數據分析，提高智能化水平，通過遠程管理，為企業降本增效。
▍結語與未來
可以預見，隨著中國機器人產業將進入快車道，機器人市場行業的發展將會為更多機器人產業玩家帶來新機遇。
倍-加-信-科-技致力為行業客戶提供軟硬件結合的5G+工業互聯網平臺解決方案，通過設備物聯、設備售后管理系統、電梯物聯網、機器人乘梯等產品和服務，助力電梯及特種設備、醫療設備、機器人、環保設備、環衛設備、電力設備和水務設備等工業客戶進行后市場服務的數字化轉型，降本增效，開啟利潤增長的第二曲線。
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在廣東一家家電制造工廠，AGV移動機器人正在進行貨物搬運工作，機器人搭配機械手臂，對工件進行抓取、裝配、搬運、裝卸，但是整個運輸環節仍然少不了人工的參與，主要是因為這家工廠的AGV移動機器人只能在本層區域內工作，還不能實現跨樓層運輸，當需要把三樓組裝線下線的成品搬運到一樓的成品庫時，AGV移動機器人無法實現自主乘梯下樓，因此還是需要工人再次轉運才能完成。
多家企業出手，解決乘梯難題
為了解決機器人不能順利上下電梯的難題，有些企業如文章開頭所提及的家電廠，采用人工轉運的方式，也有些企業用更智能化的解決方案對機器人進行統一調度。比如基于園區物聯網平臺，對電梯、門禁、攝像頭、藍牙設備進行統一接入管理和多子系統聯動，實現跨場景高效搬運。
除此之外，還有一些更加高效的解決方式。
深圳市倍 加 信科技有限公司提供了一種全新機器人乘梯解決方案，該解決方案主要通過梯控云平臺與硬件的對接，從而實現多品類機器人和電梯的管理調度，幫助企業解決了機器人在建筑內的自主乘梯的垂直交通智能化需求。
▍更多數字化解決方案開始呈現
隨著機器人行業的快速發展，以及最終用戶對機器人售后服務要求的不斷增加，越來越多機器人廠商都遇到一個共通的難題：機器人后市場服務問題。
簡單來說，這大多是企業設備賣出去后會出現的后市場服務管理問題。
例如對于機器人的定期故障檢測、配件更換、等售后服務，這些售后過程中又可能存在服務不透明、售后服務人員管理難、售后維修周期長、備品備件管理難等瓶頸。
倍-加-信-科-技針對這些售后痛點問題，形成了一套解決方案。從技術上來看，倍-加-信-科-技通過搭建一個智能平臺，實現對于機器人終端的實時監控、故障預警和智能終端APP的無紙化運維操作，實現全面數字化和可視化，從而提高運維效率并降低運維成本和壓力。
以故障檢測和維護場景為例，采取倍-加-信-科-技這套方案后，由于機器人企業能夠掌握機器人的實時動態，就可以預測可能性的故障點，并提前準備好備品備件，方便運維人員首次到場就能解決問題，提高首次修復率。
除此之外，就流程上而言，企業的后市場服務通過對設備的安裝工單、運維工單以及維修工單進行全流程閉環管理，還能進一步延長設備正常使用時間，提高客戶滿意度，最終提高市場競爭力。
據悉，倍-加-信-科-技還可以為機器人廠家提供針對聯網問題的解決方案。傳統AGV機器人采用Wi-Fi的組網方式，但是在Wi-FiAP漫游切換的時候，切換周期較長，如果此時調度服務器下發調度指令，AGV機器人就可能無法接收到，從而影響業務運行。而AGV通過5G網絡來實現組網，就可以完美的解決這一痛點。5G網絡的廣覆蓋，低延時和高帶寬可以保障AGV網絡可靠流暢運行。
倍-加-信-科-技采用自研的5G工業路由器，為AGV無人車隊提供網絡支持，提高AGV無人車的自動化搬運、物料調撥轉送、物資運送倉儲等工作效率，幫助企業穩定生產、高效運轉。
目前這套方案能夠實現機器人的實時遠程監控，提高運行效率，同時幫助企業完成自動化到數字化的改造，實現實時數據分析，提高智能化水平，通過遠程管理，為企業降本增效。
▍結語與未來
近日，工信部、教育部等十七部門近日印發《“機器人+”應用行動實施方案》，《方案》提出，到2025年，工業機器人密度較2020年實現翻番，服務機器人、特種機器人行業應用深度和廣度顯著提升。
可以預見，隨著中國機器人產業將進入快車道，機器人市場行業的發展將會為更多機器人產業玩家帶來新機遇。
倍-加-信-科-技致力為行業客戶提供軟硬件結合的5G+工業互聯網平臺解決方案，通過設備物聯、設備售后管理系統、電梯物聯網、機器人乘梯等產品和服務，助力電梯及特種設備、醫療設備、機器人、環保設備、環衛設備、電力設備和水務設備等工業客戶進行后市場服務的數字化轉型，降本增效，開啟利潤增長的第二曲線。
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