酒店一卡通系統
2023/5/29 9:07:09點(diǎn)擊:
一、深圳倍 加信酒店一卡通系統概述
深圳倍 加信酒店一卡通系統是指在酒店內實(shí)行消費、身份認證及客房電子門(mén)鎖的一體化解決方案。酒店一卡通系統所管理的項目眾多,涉及到安全的有:停車(chē)場(chǎng)管理、門(mén)禁管理、電梯控制、客房門(mén)鎖、貯物柜、保險箱等,涉及到娛樂(lè )消費的有:餐飲、商場(chǎng)、商務(wù)中心、娛樂(lè )中心、電腦上網(wǎng)等,涉及到內部管理的有:?jiǎn)T工考勤、員工消費、員工水控等,所有這些功能都可以通過(guò)一張智能IC卡全部完成,并要求共用一個(gè)數據庫,在一個(gè)網(wǎng)絡(luò )內真正實(shí)現酒店一卡通的各項管理功能。
二、深圳倍 加信酒店一卡通系統設計原則:
1)、系統的實(shí)用性
酒店一卡通系統的實(shí)用性是首先應遵循的第一原則,系統的前端產(chǎn)品和系統軟件均有良好的可學(xué)習性和可操作性,特別是操作性,使具備電腦初級操作水平的管理人員,通過(guò)簡(jiǎn)單的培訓就能掌握系統的操作要領(lǐng),達到能完成管理任務(wù)的操作水平。 深圳倍 加信酒店一卡通系統能夠滿(mǎn)足酒店客房門(mén)禁、消費、停車(chē)場(chǎng)、電梯控制等多種功能需求,可作門(mén)鎖卡和消費卡、會(huì )員卡合一,方便實(shí)用。
2)、系統的穩定性
酒店一卡通系統中的所有設備及配件在性能安全可靠運轉的同時(shí), 還應符合中國或國際有關(guān)的數據安全標準, 并可在非理想環(huán)境下有效工作。強大的實(shí)時(shí)備份功能和掉電功能,充分保證使用者數據的安全性。
3)、系統可擴展性
酒店一卡通系統的設計與實(shí)施應考慮到將來(lái)可擴展的實(shí)際需要:可靈活增減或更新各個(gè)子系統, 滿(mǎn)足不同時(shí)期的需要,成為智能管理系統的典范。系統設計時(shí),對需要實(shí)現的功能進(jìn)行了合理配置,可以擴展為倍加信門(mén) 禁 系統、考勤系統、會(huì )議簽到系統、電子巡更等系統。
4)、系統易維護性
酒店一卡通系統在運行過(guò)程中的維護應盡量做到簡(jiǎn)單易行。我們在做到系統故障率最低的同時(shí),也考慮到即使因為意想不到的原因而發(fā)生問(wèn)題時(shí),保證數據的方便保存和快速恢復,并且保證緊急時(shí)能迅速地打開(kāi)通道。整個(gè)系統的維護是在線(xiàn)式的,不會(huì )因為部分設備的維護,而停止所有設備的正常運作。
三、深圳倍 加信酒店一卡通系統主要實(shí)現的功能模塊:
1)、酒店門(mén)鎖管理模塊
IC卡門(mén)鎖是專(zhuān)為賓館酒店等設計的先進(jìn)電子門(mén)鎖系統,該系統采用現代科技的最新產(chǎn)品IC卡作為開(kāi)啟房門(mén)的鎖匙,使用安全可靠,外型優(yōu)雅,性能表現卓越。
IC卡電子門(mén)鎖功能特點(diǎn):
門(mén)鎖使用專(zhuān)用IC卡進(jìn)行開(kāi)門(mén)控制;賓客使用的IC卡鑰匙需要經(jīng)過(guò)管理人員用本系統制卡;制卡時(shí),應指定賓客登記的房間,并限定有效使用的時(shí)間段。
賓客在有效時(shí)間段內可自由打開(kāi)指定房間的門(mén)鎖。
任何門(mén)鎖在同一時(shí)間允許有八張不同的有效賓客卡,即每個(gè)房間在同一時(shí)間內最多可區分八個(gè)持不同賓客卡的賓客。
同一房間內任一賓客退房退卡不會(huì )影響其它賓客所持賓客卡的正常使用。
賓客卡在有效時(shí)間范圍之外不能打開(kāi)門(mén)鎖。
管理人員可以在任何時(shí)間中止任何有效賓客卡的開(kāi)鎖權,并且可以恢復已被中止且在有效時(shí)間段內的賓客卡。
IC卡電子門(mén)鎖根據客戶(hù)的需求,可以選擇實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)的和非實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)的兩種類(lèi)型。
2)、消費管理功能模塊:
在現代酒店中,除停車(chē)、客房等傳統消費外,還常設置餐廳、浴室、酒吧、KTV、咖啡廳等娛樂(lè )消費場(chǎng)所。將一卡通消費終端機安裝在各個(gè)消費場(chǎng)所,用戶(hù)則可通過(guò)酒店發(fā)行的IC卡片直接在各個(gè)消費終端機上充值、消費,并且可以分門(mén)分類(lèi)統計各個(gè)消費場(chǎng)所的報表。
3)、停車(chē)場(chǎng)管理功能模塊
從酒店管理角度來(lái)看,停車(chē)場(chǎng)管理系統,可以讓固定車(chē)輛通過(guò)遠距離讀卡和車(chē)位鎖等,方便、快速地進(jìn)入場(chǎng)內停放固定的車(chē)位,無(wú)需擔心車(chē)位被占用?梢宰屧L(fǎng)客車(chē)輛通過(guò)行車(chē)引導、車(chē)牌對比、卡與車(chē)輛的對應等,明確按系統指示停放最合理的車(chē)位,安心的停放車(chē)輛。倍 加 信 停 車(chē) 場(chǎng) 系 統的設備組成包括通道管理設備、車(chē)位引導設備及車(chē)鎖等。
4)、電梯控制管理功能模塊:
深圳倍 加信酒店一卡通系統中的梯控系統是在原有的電梯上經(jīng)過(guò)局部的改造,將電梯控制器相關(guān)設備嵌入電梯中,對乘坐電梯的人員進(jìn)行嚴格的權限認證,只有經(jīng)過(guò)授權的酒店用戶(hù)或持卡人才能使用電梯,減少閑雜人等(如惡意上門(mén)推銷(xiāo)人員)對酒店住戶(hù)的騷擾。 住店客人進(jìn)入電梯后,在轎廂內的讀卡器上刷卡,記錄上傳到電梯控制器,電梯控制器判定卡片所到達的樓層權限,若該卡沒(méi)有乘梯權限,電梯無(wú)動(dòng)作,若為單層權限,電梯控制器發(fā)送命令給按鍵控制器釋放所需到達的樓層權限,持卡人員無(wú)需按鍵動(dòng)作即可直達目標樓層;若該卡有多層權限層,電梯控制器發(fā)送命令給按鍵控制器釋放該卡所有的樓層權限,在轎廂的按鍵面板上所釋放的樓層燈亮起,持卡人員按下樓層后,電梯到達目標樓層。
5)、客房管理功能模塊:
前臺管理
預訂管理:預訂管理模塊可對散客及團體進(jìn)行預期到達處理
入住登記:客人在入住之前必須填寫(xiě)入住登記表格,系統根據客人填寫(xiě)的表格內容進(jìn)行入住備案處理。
查詢(xún)管理:查詢(xún)模塊分為[預訂信息查詢(xún)]、[在住客戶(hù)信息查詢(xún)]、[歷史客戶(hù)信息查 詢(xún)],通過(guò)查詢(xún)功能可了解酒店客房。
結帳管理:主要處理客房各種帳務(wù)資料,計算帳務(wù)平衡關(guān)系及進(jìn)行退房處理后臺管理
夜間審核管理:夜審功能可查看當前時(shí)間客房的使用率、營(yíng)業(yè)額等。
經(jīng)理查詢(xún):經(jīng)理通過(guò)此查詢(xún)模塊可清楚了解酒店的經(jīng)營(yíng)情況。
黑名單資料管理:;黑名單指酒店不受歡迎的人(如:鬧事、欠款、逃帳)或公安局通緝的罪犯,當記錄黑名單資料后,無(wú)論該人進(jìn)行酒店預定、入住、消費、結帳及房間清理等處理時(shí)系統都會(huì )產(chǎn)生明顯的黑名單提示。
房務(wù)管理:房務(wù)管理主要管理酒店客房資料以及在住酒店客人的動(dòng)態(tài)等。
報表打印
系統維護管理:可分別進(jìn)行基礎信息設置、權限設置、操作員管理、班次管
收銀管理:
收退押金處理、多次注入押金
快速消費入帳,支持多種快捷方式,如編碼、五筆、拼音等
消費退帳、錯帳沖銷(xiāo)
支持單筆/多筆客人消費轉帳處理
支持客人多種方式快速結帳(人民幣、信用卡、簽單掛帳、一卡通、酒店招待等等)
多間房客人一起快速結帳
支持不結帳退房操作,以及不結帳退房客人的恢復入住
帳單、報表打印,列表打印、一帳多單
掛帳單位同酒店結帳功能帳務(wù)處理
鐘點(diǎn)房、午休房自動(dòng)計費功能
各種特殊客人的結帳處理管理
6)、考勤管理功能模塊:
酒店一卡通考勤管理系統主要負責酒店職員上下班的考勤數據分析。員工只需于上下班時(shí),持卡在考勤機的有效讀卡范圍內輕輕一晃,瞬間完成考勤工作。
系統可將出勤工時(shí)分為白班、中班和晚班,方便不同類(lèi)型的工時(shí)計算和中晚班津貼統計
系統將加班工時(shí)分為普通加班工時(shí)、周六日加班工時(shí)和節假日加班工時(shí)
系統可以處理周休日、節假日、請假、出差、加班等各種非正常出勤情況,可以定義休息日和半天上班情況
系統排班精確到每人每天,可以套用設定好的排班規律,100多種排班計劃,滿(mǎn)足自由排班需要
7)、巡更管理功能模塊:
事先在規定的賓館內巡更地點(diǎn)安裝巡更按鈕,作為巡更信息采集點(diǎn),同時(shí)設計好合適的巡更路線(xiàn),規定保安人員必須按照預定的巡更線(xiàn)路和時(shí)間進(jìn)行巡檢。系統正常運作時(shí),保安人員沿指定線(xiàn)路持非接觸式巡更機,在巡檢點(diǎn),保安人員只需將巡更卡在讀卡器的讀感距離內輕晃一下,系統即可將巡檢員姓名、巡檢點(diǎn)的卡號、巡檢時(shí)間、巡檢地點(diǎn)等內容存儲到巡更機里面,巡更機里面的數據通過(guò)電腦存儲到巡更管理系統中進(jìn)行相應的分析,自動(dòng)生成保安巡更報表。
8)、水控管理模塊:
酒店賓館使用水控管理系統,利用充值IC卡自動(dòng)扣費來(lái)實(shí)現冷、熱水管水流量的自動(dòng)控制,通過(guò)誰(shuí)用水、誰(shuí)出錢(qián),達到促使用水人員不浪費水,并提供水龍頭的使用效率。
倍 加信將一直秉承構建智慧生活的理念,加大云技術(shù)和大數據的研發(fā)投入,讓互聯(lián)網(wǎng)+一卡通為客戶(hù)提供理優(yōu)質(zhì)、可信賴(lài)的一卡通綜合解決方案。咨詢(xún)熱線(xiàn):13798498030。
深圳倍 加信酒店一卡通系統是指在酒店內實(shí)行消費、身份認證及客房電子門(mén)鎖的一體化解決方案。酒店一卡通系統所管理的項目眾多,涉及到安全的有:停車(chē)場(chǎng)管理、門(mén)禁管理、電梯控制、客房門(mén)鎖、貯物柜、保險箱等,涉及到娛樂(lè )消費的有:餐飲、商場(chǎng)、商務(wù)中心、娛樂(lè )中心、電腦上網(wǎng)等,涉及到內部管理的有:?jiǎn)T工考勤、員工消費、員工水控等,所有這些功能都可以通過(guò)一張智能IC卡全部完成,并要求共用一個(gè)數據庫,在一個(gè)網(wǎng)絡(luò )內真正實(shí)現酒店一卡通的各項管理功能。
二、深圳倍 加信酒店一卡通系統設計原則:
1)、系統的實(shí)用性
酒店一卡通系統的實(shí)用性是首先應遵循的第一原則,系統的前端產(chǎn)品和系統軟件均有良好的可學(xué)習性和可操作性,特別是操作性,使具備電腦初級操作水平的管理人員,通過(guò)簡(jiǎn)單的培訓就能掌握系統的操作要領(lǐng),達到能完成管理任務(wù)的操作水平。 深圳倍 加信酒店一卡通系統能夠滿(mǎn)足酒店客房門(mén)禁、消費、停車(chē)場(chǎng)、電梯控制等多種功能需求,可作門(mén)鎖卡和消費卡、會(huì )員卡合一,方便實(shí)用。
2)、系統的穩定性
酒店一卡通系統中的所有設備及配件在性能安全可靠運轉的同時(shí), 還應符合中國或國際有關(guān)的數據安全標準, 并可在非理想環(huán)境下有效工作。強大的實(shí)時(shí)備份功能和掉電功能,充分保證使用者數據的安全性。
3)、系統可擴展性
酒店一卡通系統的設計與實(shí)施應考慮到將來(lái)可擴展的實(shí)際需要:可靈活增減或更新各個(gè)子系統, 滿(mǎn)足不同時(shí)期的需要,成為智能管理系統的典范。系統設計時(shí),對需要實(shí)現的功能進(jìn)行了合理配置,可以擴展為倍加信門(mén) 禁 系統、考勤系統、會(huì )議簽到系統、電子巡更等系統。
4)、系統易維護性
酒店一卡通系統在運行過(guò)程中的維護應盡量做到簡(jiǎn)單易行。我們在做到系統故障率最低的同時(shí),也考慮到即使因為意想不到的原因而發(fā)生問(wèn)題時(shí),保證數據的方便保存和快速恢復,并且保證緊急時(shí)能迅速地打開(kāi)通道。整個(gè)系統的維護是在線(xiàn)式的,不會(huì )因為部分設備的維護,而停止所有設備的正常運作。
三、深圳倍 加信酒店一卡通系統主要實(shí)現的功能模塊:
1)、酒店門(mén)鎖管理模塊
IC卡門(mén)鎖是專(zhuān)為賓館酒店等設計的先進(jìn)電子門(mén)鎖系統,該系統采用現代科技的最新產(chǎn)品IC卡作為開(kāi)啟房門(mén)的鎖匙,使用安全可靠,外型優(yōu)雅,性能表現卓越。
IC卡電子門(mén)鎖功能特點(diǎn):
門(mén)鎖使用專(zhuān)用IC卡進(jìn)行開(kāi)門(mén)控制;賓客使用的IC卡鑰匙需要經(jīng)過(guò)管理人員用本系統制卡;制卡時(shí),應指定賓客登記的房間,并限定有效使用的時(shí)間段。
賓客在有效時(shí)間段內可自由打開(kāi)指定房間的門(mén)鎖。
任何門(mén)鎖在同一時(shí)間允許有八張不同的有效賓客卡,即每個(gè)房間在同一時(shí)間內最多可區分八個(gè)持不同賓客卡的賓客。
同一房間內任一賓客退房退卡不會(huì )影響其它賓客所持賓客卡的正常使用。
賓客卡在有效時(shí)間范圍之外不能打開(kāi)門(mén)鎖。
管理人員可以在任何時(shí)間中止任何有效賓客卡的開(kāi)鎖權,并且可以恢復已被中止且在有效時(shí)間段內的賓客卡。
IC卡電子門(mén)鎖根據客戶(hù)的需求,可以選擇實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)的和非實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)的兩種類(lèi)型。
2)、消費管理功能模塊:
在現代酒店中,除停車(chē)、客房等傳統消費外,還常設置餐廳、浴室、酒吧、KTV、咖啡廳等娛樂(lè )消費場(chǎng)所。將一卡通消費終端機安裝在各個(gè)消費場(chǎng)所,用戶(hù)則可通過(guò)酒店發(fā)行的IC卡片直接在各個(gè)消費終端機上充值、消費,并且可以分門(mén)分類(lèi)統計各個(gè)消費場(chǎng)所的報表。
3)、停車(chē)場(chǎng)管理功能模塊
從酒店管理角度來(lái)看,停車(chē)場(chǎng)管理系統,可以讓固定車(chē)輛通過(guò)遠距離讀卡和車(chē)位鎖等,方便、快速地進(jìn)入場(chǎng)內停放固定的車(chē)位,無(wú)需擔心車(chē)位被占用?梢宰屧L(fǎng)客車(chē)輛通過(guò)行車(chē)引導、車(chē)牌對比、卡與車(chē)輛的對應等,明確按系統指示停放最合理的車(chē)位,安心的停放車(chē)輛。倍 加 信 停 車(chē) 場(chǎng) 系 統的設備組成包括通道管理設備、車(chē)位引導設備及車(chē)鎖等。
4)、電梯控制管理功能模塊:
深圳倍 加信酒店一卡通系統中的梯控系統是在原有的電梯上經(jīng)過(guò)局部的改造,將電梯控制器相關(guān)設備嵌入電梯中,對乘坐電梯的人員進(jìn)行嚴格的權限認證,只有經(jīng)過(guò)授權的酒店用戶(hù)或持卡人才能使用電梯,減少閑雜人等(如惡意上門(mén)推銷(xiāo)人員)對酒店住戶(hù)的騷擾。 住店客人進(jìn)入電梯后,在轎廂內的讀卡器上刷卡,記錄上傳到電梯控制器,電梯控制器判定卡片所到達的樓層權限,若該卡沒(méi)有乘梯權限,電梯無(wú)動(dòng)作,若為單層權限,電梯控制器發(fā)送命令給按鍵控制器釋放所需到達的樓層權限,持卡人員無(wú)需按鍵動(dòng)作即可直達目標樓層;若該卡有多層權限層,電梯控制器發(fā)送命令給按鍵控制器釋放該卡所有的樓層權限,在轎廂的按鍵面板上所釋放的樓層燈亮起,持卡人員按下樓層后,電梯到達目標樓層。
5)、客房管理功能模塊:
前臺管理
預訂管理:預訂管理模塊可對散客及團體進(jìn)行預期到達處理
入住登記:客人在入住之前必須填寫(xiě)入住登記表格,系統根據客人填寫(xiě)的表格內容進(jìn)行入住備案處理。
查詢(xún)管理:查詢(xún)模塊分為[預訂信息查詢(xún)]、[在住客戶(hù)信息查詢(xún)]、[歷史客戶(hù)信息查 詢(xún)],通過(guò)查詢(xún)功能可了解酒店客房。
結帳管理:主要處理客房各種帳務(wù)資料,計算帳務(wù)平衡關(guān)系及進(jìn)行退房處理后臺管理
夜間審核管理:夜審功能可查看當前時(shí)間客房的使用率、營(yíng)業(yè)額等。
經(jīng)理查詢(xún):經(jīng)理通過(guò)此查詢(xún)模塊可清楚了解酒店的經(jīng)營(yíng)情況。
黑名單資料管理:;黑名單指酒店不受歡迎的人(如:鬧事、欠款、逃帳)或公安局通緝的罪犯,當記錄黑名單資料后,無(wú)論該人進(jìn)行酒店預定、入住、消費、結帳及房間清理等處理時(shí)系統都會(huì )產(chǎn)生明顯的黑名單提示。
房務(wù)管理:房務(wù)管理主要管理酒店客房資料以及在住酒店客人的動(dòng)態(tài)等。
報表打印
系統維護管理:可分別進(jìn)行基礎信息設置、權限設置、操作員管理、班次管
收銀管理:
收退押金處理、多次注入押金
快速消費入帳,支持多種快捷方式,如編碼、五筆、拼音等
消費退帳、錯帳沖銷(xiāo)
支持單筆/多筆客人消費轉帳處理
支持客人多種方式快速結帳(人民幣、信用卡、簽單掛帳、一卡通、酒店招待等等)
多間房客人一起快速結帳
支持不結帳退房操作,以及不結帳退房客人的恢復入住
帳單、報表打印,列表打印、一帳多單
掛帳單位同酒店結帳功能帳務(wù)處理
鐘點(diǎn)房、午休房自動(dòng)計費功能
各種特殊客人的結帳處理管理
6)、考勤管理功能模塊:
酒店一卡通考勤管理系統主要負責酒店職員上下班的考勤數據分析。員工只需于上下班時(shí),持卡在考勤機的有效讀卡范圍內輕輕一晃,瞬間完成考勤工作。
系統可將出勤工時(shí)分為白班、中班和晚班,方便不同類(lèi)型的工時(shí)計算和中晚班津貼統計
系統將加班工時(shí)分為普通加班工時(shí)、周六日加班工時(shí)和節假日加班工時(shí)
系統可以處理周休日、節假日、請假、出差、加班等各種非正常出勤情況,可以定義休息日和半天上班情況
系統排班精確到每人每天,可以套用設定好的排班規律,100多種排班計劃,滿(mǎn)足自由排班需要
7)、巡更管理功能模塊:
事先在規定的賓館內巡更地點(diǎn)安裝巡更按鈕,作為巡更信息采集點(diǎn),同時(shí)設計好合適的巡更路線(xiàn),規定保安人員必須按照預定的巡更線(xiàn)路和時(shí)間進(jìn)行巡檢。系統正常運作時(shí),保安人員沿指定線(xiàn)路持非接觸式巡更機,在巡檢點(diǎn),保安人員只需將巡更卡在讀卡器的讀感距離內輕晃一下,系統即可將巡檢員姓名、巡檢點(diǎn)的卡號、巡檢時(shí)間、巡檢地點(diǎn)等內容存儲到巡更機里面,巡更機里面的數據通過(guò)電腦存儲到巡更管理系統中進(jìn)行相應的分析,自動(dòng)生成保安巡更報表。
8)、水控管理模塊:
酒店賓館使用水控管理系統,利用充值IC卡自動(dòng)扣費來(lái)實(shí)現冷、熱水管水流量的自動(dòng)控制,通過(guò)誰(shuí)用水、誰(shuí)出錢(qián),達到促使用水人員不浪費水,并提供水龍頭的使用效率。
倍 加信將一直秉承構建智慧生活的理念,加大云技術(shù)和大數據的研發(fā)投入,讓互聯(lián)網(wǎng)+一卡通為客戶(hù)提供理優(yōu)質(zhì)、可信賴(lài)的一卡通綜合解決方案。咨詢(xún)熱線(xiàn):13798498030。
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