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　電梯應急處置服務平臺。市質監局供圖


被困電梯，只要按一個鍵，就可以第一時間視頻報警。昨日，記者從全市質量技術監督工作會議上獲悉，市質監局將采取多項舉措，加快建設質量強市，積極推動重慶高質量發展、創造高品質生活。在保障市民安全乘坐電梯方面，重慶正在建設電梯應急處置服務平臺和特種設備檢測技術保障快速反應中心。其中，重慶電梯應急處置服務平臺將在今年投用。


按一下通話鍵，就可視頻通話




在江北區保利中心的一部電梯內，電梯應急處置服務平臺的終端設備——智能一體機已經安裝完成。從外觀來看，智能一體機就像是一臺液晶電視，屏幕上方有一個廣角攝像頭和應急照明設備，屏幕下方有一個通話鍵。


“市民被困電梯后，按一下通話鍵，就可以和平臺進行視頻通話。”市質監局相關負責人介紹，被困人員可以通過智能一體機進行一鍵視頻報警，平臺工作人員將第一時間通過視頻通話對被困人員進行安撫，并通知距離現場最近的維保人員前往救援。



通過視頻通話，一方面可以安撫被困人員的恐慌情緒，舒緩被困人員在幽閉空間下的緊張感，避免二次事故的發生；另一方面，整個救援過程被全程記錄，實現了有跡可循、有據可查。




萬盛經開區試點，下半年投用


除了一鍵視頻報警外，電梯應急處置服務平臺還有多項功能，進一步保障市民乘梯安全。比如，電梯應急處置服務平臺將實現電梯運行狀態實時采集，隨時了解電梯的健康狀況。電梯的日常維護保養也將實現無紙化、信息化。電梯年檢、維保超期，平臺會自動預警并發出提醒。市民手機掃描電梯內的二維碼，就可以直接了解到電梯的維保情況。


另外，電梯應急處置服務平臺的大數據統計分析系統，將收集電梯的各項運行指標并進行智能分析，預判電梯的安全隱患，及時預警。電梯應急處置服務平臺將率先在萬盛經開區試點，并預計將在今年下半年投用。平臺將覆蓋轄區內1000多臺電梯，實現覆蓋率100%。


主城區部分小區的電梯內也已安裝了電梯應急處置服務平臺的智能一體機。未來，電梯應急處置服務平臺將逐步覆蓋更多區域。




建快速反應中心，專家團隊遠程指導


電梯出現故障，也將有更強大的專家團隊提供技術支持。重慶特種設備檢測技術保障快速反應中心已在重慶市特檢院啟動建設，并將在明年建成投用。在技術保障方面，重慶特種設備檢測技術保障快速反應中心將集中一大批專家團隊力量，及時為電梯、大型游樂設施等特種設備的檢測和故障維修提供可行的技術方案。


在快速反應方面，重慶特種設備檢測技術保障快速反應中心將建設遠程視頻系統、智能大數據分析系統等一系列設施。當電梯出現故障時，專家團隊可以通過遠程視頻第一時間了解現場的情況，給出相關的技術建議。


同時，中心還將組建一支專業的應急車隊，專家團隊可以及時趕到現場進行技術指導。